Interactief

Van Dievel Intranet

Personeelsleden en partners kunnen langs deze weg extra informatie en personeelsnieuws raadplegen.



Paswoord vergeten?

In het hart van ons bedrijf vind je de dispatchers, de brug tussen klanten en vrachtwagenpiloten. Ze bufferen de stress die bij wisselende en onverwachte omstandigheden ontstaat en vinden steeds een efficiënte oplossing. Deze teamspelers tonen logistiek inzicht en zetten hun uitstekende geografische kennis in om de deadlines volgens afspraak te halen.

Van Dievel Transport biedt jou een functie met verantwoordelijkheid in een enthousiast team en een familiale context. Met groeikansen en professionele omkadering, met een aantrekkelijk salaris en extra-legale voordelen maken we van deze job een boeiende uitdaging.

Profiel:

  • Je beschikt over een diploma Bachelor logistiek of evenwaardig door ervaring.
  • Ervaring als dispatcher in wegtransport is niet noodzakelijk maar is wel een pluspunt.
  • Perfect Nederlandstalig, een goede kennis van Frans en Engels is een vereiste. (Kennis Duits is een meerwaarde)
  • Je hebt een goede geografische kennis van België.
  • Je bent een echte teamplayer met sterke communicatieve vaardigheden.
  • Je bent assertief wanneer nodig.
  • Je bent stressbestendig, administratief nauwkeurig en kan georganiseerd werken.
  • Je bent vertrouwd met PC (MO-pakket) en bereid andere software aan te leren.
  • Je bent flexibel ingesteld om via een beurtrolsysteem te werken.
  • Je woont in een straal van 20 km rond Mechelen.

Functie:

  • Je coördineert binnenkomende telefonische oproepen en e-mails.
  • Je volgt de bestaande trajecten op via track & trace.
  • Je voert de communicatie met chauffeurs en fungeert als aanspreekpunt voor hun dagelijkse problemen en reikt hiervoor ook oplossingen aan.
  • Je voert de nodige communicatie en terugkoppeling naar de klant (telefonisch of via klant gebonden software). Hierbij staat de klantgerichtheid centraal!
  • Je bent van permanentie in beurtrol (1 week op 5) na interne opleiding van minimum 3 maand.

Aanbod:

  • Een grondige en gestructureerde opleiding.
  • Een gevarieerde en boeiende job met verantwoordelijkheid binnen een bedrijf met familiaal karakter.
  • Werken binnen een jong en dynamisch team in een wisselend ploegenstelsel tussen 6:00 - 13:25 uur en 12:35 - 20:00 uur.
  • Bijscholingsmogelijkheden.
  • Aantrekkelijk salaris in verhouding met je competenties aangevuld met extra-legale voordelen: groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, …